Vi ønsker hele tiden at forbedre kvaliteten af vores arbejde. Derfor tager vi imod klager om:
Systemet kan håndtere både operationelle klager og sensitive klager. Det sikrer, at alle informationer om sensitive klager behandles fortroligt.
En sensitiv klage er typisk en klage over korruption, brud på vores etiske regler, seksuel udnyttelse eller en anden grov overtrædelse af vores personalepolitikker. En operationel klage er typisk en klage over kvaliteten af vores arbejde.
Du kan klage på to måder: